Hikari Laboratory(以下「当方」と呼びます)は、当方のサービス「EZ Doc」(以下「当サービス」と呼びます)においてプライバシーに関する情報を取り扱う際の方針を下記の通り定めます。
なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」、「個人データ」および「保有個人データ」は、個人情報保護法の定義に従います。
1. 個人情報の取得
当方は下記の場合に個人情報を取得します。
- お客様が、当サービスの利用に際して情報のご入力を行った場合。
- 当方が、お客様との直接のやり取りの中で情報を頂いた場合。
- 当方が、お客様のご同意の上第三者から情報の提供を受けた場合。
2. 個人情報の利用目的
当方が個人情報を取得する目的は下記の通りです。
(1) 当方が自ら取得する個人情報
- 契約手続、お客さま管理およびこれらに付随する業務の遂行のため。
- お客様のサポートのため。
- 当方がお客様にとって有用であると考える情報を送付するため。
- 当サービスのメンテナンス情報、規約の変更等、重要なご連絡を行うため。
- 当サービスに関するご意見・お問い合わせへの回答のため。
- 当サービスに関してアンケート・ヒアリング等のご依頼を行うため。
(2) 当サービスをお客様が利用するに伴い、お客様の委託に基づき当方が提供を受ける個人データ
- お客様により委託された業務を遂行するため。委託された業務の範囲外でお客様より提供を受けた個人データを利用することはございません。
3. 個人情報の管理
当方は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの運用管理手順を定め実行します。
4. 個人情報の提供
当方は法令等により例外とされる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。また共同利用をすることもございません。
当方が個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先において当該個人データについて安全管理措置が適切に講じられるよう、必要な管理を行います。
5. 保有個人データの開示
ご本人からの個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等へ開示請求があった場合には速やかに対応いたします。
ただし、お客様の委託に基づき提供を受けた個人データに関しましては、お客様より必要な権限を付与されない限り当方の判断にてご本人に対し開示等を行うことはございません。
6. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
担当窓口:
プライバシー担当
メールアドレス:
privacy[at]ez-doc.net([at]を"@"に置き換えて下さい)
2025年3月23日 制定